Connect with us

Noticias

Hombre pide un iPhone 12 durante la venta de Flipkart Big Billion Days, en su lugar obtiene pastillas de jabón

blank

Published

blank

Hemos escuchado muchas historias sobre fraudes en línea realizados a través de un sitio de comercio electrónico en el que el usuario obtiene algunos productos completamente diferentes de lo que esperaba. Algunos de los usuarios incluso obtienen algún producto barato pagando una gran cantidad de dinero en sitios fraudulentos. Aunque este tipo de fraude rara vez ocurre en las principales plataformas de comercio electrónico como Flipkart, Amazon, a veces algunos clientes obtuvieron el producto equivocado.

Ahora, un incidente de este tipo ha sucedido con un cliente de Flipkart. Según los informes de Gizmochina, un hombre que ordenó un Apple iPhone 12 por valor de 51,999 a Flipkart durante la venta de Big Billion Days, recibió pastillas de jabón en lugar del teléfono premium.

El usuario identificado como Simranpal Singh hizo el pedido del iPhone 12 y optó por Open Box Delivery. Entonces, cuando recibió el producto vio unas pastillas de jabón dentro de la caja en lugar del iPhone y no aceptó la entrega. Tampoco proporcionó la OTP al agente de entrega, ya que podría haber significado que la entrega se realizó correctamente. Las OTP se proporcionan generalmente para confirmar la identidad del usuario.

Después de eso, llamó al Soporte de Flipkart e informó sobre el incidente y quería que cancelaran su pedido y le reembolsaran su dinero. Sin embargo, la empresa le informó que el artículo todavía se muestra como «fuera de entrega» y, por lo tanto, no se puede realizar la cancelación. Cancelarán el pedido después de que su estado cambie a otra cosa. Flipkart luego prometió devolver la llamada y su agente se fue con la entrega fallida.

Sin embargo, el repartidor solicitó la OTP una vez más después de un tiempo, lo cual es muy sospechoso, ya que ya solicitó que se cancelara el pedido y Flipkart ya tenía todos los detalles que necesitaban para aclarar las cosas desde el final. Por lo tanto, no es necesario que proporcione ninguna información.

Luego decidió ponerse en contacto con el soporte de Flipkart una vez más, quien a su vez le pidió que no proporcionara ninguna información a los agentes de entrega. No obstante, Flipkart finalmente canceló el pedido y reembolsó el dinero unos días después.

Simran se enteró del producto equivocado en el momento adecuado debido a la entrega de caja abierta que lo salvó de tener muchos problemas y la grabación de video de Simran del desempaquetado también ayudó. Por lo tanto, siempre se recomienda optar por la opción Open Box Delivery para cada compra costosa.

Click to comment

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *