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Los usuarios de Xbox One experimentan la pantalla negra de la muerte después de la nueva actualización de la consola Insider

Recientemente se produjo una desafortunada actualización del sistema para algunos en el programa Xbox Insiders que llevó a los usuarios de Xbox One a ver que su consola alcanzaba la temida “pantalla negra de la muerte”. Esta pantalla esencialmente inutiliza la consola sin el uso de una solución alternativa específica. En este momento, se han producido algunas correcciones para el problema, pero parece que el problema en sí se ha extendido bastante.

Para aquellos que no lo saben, el programa Xbox Insiders brinda a usuarios selectos acceso a nuevas actualizaciones de la consola y otras características antes de su lanzamiento real para todos los jugadores. En la última semana, Xbox lanzó una nueva actualización para que los Insiders lo probaran, pero no mucho después de su lanzamiento, algunos comenzaron a informar que estaba provocando que sus consolas se iniciaran en un estado muerto. Muchos comenzaron a reportar sus propios problemas en el subreddit oficial de Xbox One indicando que no podían iniciar su consola sin que mostrara algo fuera de esta pantalla negra.

Aunque esto puede parecer un problema importante (que claramente lo es), esta no es la primera vez que sucede algo así con las nuevas versiones de prueba del software del sistema Xbox One. Como tal, ya se conocen algunas soluciones que podrían solucionar el problema.

Una solución popular con la que muchos han tenido suerte consiste en expulsar cualquier juego que pueda estar presente en la unidad de disco de Xbox One. Después de esto, debe mantener presionado el botón Xbox en la cara de la consola durante cinco segundos para apagarla por completo. Desde aquí, presione el botón Xbox y el botón de expulsión simultáneamente y manténgalos presionados hasta que escuche dos pitidos emitidos por el sistema. Una vez hecho esto, la consola debería abrir un menú en el que puede elegir restablecerlo mientras mantiene todos los juegos y aplicaciones instalados. Elija esta opción y, con suerte, debería solucionar el problema.

¿Ha tenido este problema con su Xbox One? Y si es así, ¿esta solución descrita ayudó a arreglar su propia consola? Comparta sus pensamientos conmigo en los comentarios o contácteme en Twitter en @ MooreMan12.

[H/T Twisted Voxel]

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