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Reliance Jio advierte a sus 426 millones de clientes sobre las estafas de e-KYC: les advierte sobre estas 6 cosas

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Reliance Jio, uno de los mayores proveedores de servicios de telecomunicaciones de la India, ha alertado a sus clientes sobre los fraudes de e-KYC. El operador de telecomunicaciones advirtió a sus suscriptores contra el aumento de incidentes de estafas / fraudes cibernéticos. Reliance Jio también ha revelado la forma y el método que utilizan los estafadores para estafar a personas inocentes.

Además de Jio, Bharti Airtel y Vodafone Idea también lanzaron advertencias similares sobre fraudes de e-KYC para sus clientes a principios de este año. La compañía ha advertido a sus clientes sobre 6 cosas importantes que no deben hacer y por qué son peligrosas.

1. No responda a llamadas / mensajes que soliciten la verificación e-KYC

Jio ha advertido a sus suscriptores que no deben responder a mensajes fraudulentos pidiéndoles que llamen a cualquier número para verificación.

2. No proporcione su número de Aadhaar, OTP o número de cuenta bancaria con nadie que afirme ser representante de Jio

Según la compañía, muchos casos de fraude han revelado que los impostores supuestamente se hacen pasar por representantes de Jio para estafar a la gente en los últimos días. Y estos impostores solicitan a los suscriptores información relacionada con su Aadhaar, cuentas bancarias, OTP, etc. principalmente mientras fingen tener pendiente eKYC (Conozca a su cliente).

3. No crea a las personas que llaman que su conexión se cortará

Si recibe una llamada / SMS que le pide que complete e-KYC, de lo contrario, sus servicios móviles serán descontinuados, entonces no responda / crea que este tipo de afirmaciones no son ciertas.

4. No devuelva la llamada a los números proporcionados en los SMS para completar el e-KYC

Los clientes nunca deben devolver la llamada a los números proporcionados en dichos SMS e-KYC fraudulentos. Este tipo de llamadas generalmente les pregunta a los suscriptores sobre sus datos personales y luego les pide que instalen una aplicación de terceros que permite a los impostores tener acceso remoto al teléfono del cliente y las cuentas bancarias asociadas con el dispositivo.

La carta de Jio dice: “Por lo general, también se menciona un número de devolución de llamada para compartir los detalles. Cuando el cliente llama al número dado, se le pide que instale una aplicación de terceros que permite a los impostores tener acceso remoto al teléfono del cliente y las cuentas bancarias asociadas con el dispositivo «.

5. No haga clic en ningún enlace recibido en los mensajes que envía la persona que llama que dice ser un representante de Jio

Jio también advirtió a sus clientes que no deben hacer clic en enlaces, archivos adjuntos enviados por impostores que se hacen pasar por representantes de Jio. Jio les ha aconsejado que no respondan a tales comunicaciones no solicitadas.

6. Nunca descargue ninguna aplicación en su teléfono para actualizar KYC o cualquier otro tipo de verificación

Los clientes de Jio no deben descargar ninguna aplicación para actualizar sus detalles de KYC / Aadhaar ya que la compañía nunca les pide a sus suscriptores que descarguen ninguna aplicación de terceros para tales actividades. Los clientes deben mantenerse alerta ante tales mensajes y llamadas. Este tipo de mensajes o llamadas generalmente hace que los clientes sufran pérdidas económicas.

“Por favor, manténgase alerta de este tipo de SMS / llamadas, ya que esto puede resultar en pérdidas financieras. No descargue aplicaciones de acceso remoto, ya que los estafadores tendrán acceso a toda la información de su teléfono ”, dice la carta.

Tenga en cuenta que Jio nunca pedirá a sus suscriptores que descarguen e instalen aplicaciones de terceros, ya que toda la información relevante se puede encontrar en la aplicación MyJio.

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