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Reliance Jio compensa su interrupción y ofrece un plan gratuito a los usuarios afectados

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El gigante de las telecomunicaciones Reliance Jio ha implementado un plan complementario para sus usuarios que se vieron afectados por la interrupción el 6 de octubre de 2021. Según informes de los medios, muchos usuarios en los estados de Madhya Pradesh y Chhattisgarh habían enfrentado interrupciones en los servicios ayer. El inconveniente en la conectividad se experimentó durante varias horas. Sin embargo, el equipo técnico de Jio arregló los servicios en cuestión de horas.

Reliance Jio en un mensaje a sus usuarios ha informado que lamentan bastante las molestias ocasionadas. Como gesto de buena voluntad, el proveedor de servicios de telecomunicaciones ofrece un plan ilimitado gratuito de 2 días a sus usuarios. Los usuarios no tendrán que hacer nada para acceder al plan complementario ya que se aplicaría automáticamente el plan existente, esta noche.

Esto significa aproximadamente que los usuarios de Madhya Pradesh y Chhattisgarh tienen su plan existente por más de 2 días. Sin embargo, todos los usuarios de los círculos de Madhya Pradesh y Chhattisgarh no tienen derecho al plan gratuito. Solo aquellos usuarios que hayan recibido un mensaje de la empresa tienen derecho al plan complementario.

Aunque Jio ofrecerá un plan complementario de dos días a los usuarios que se hayan enfrentado a la interrupción de la red, se desconoce qué servicios se brindarán. Lo más probable es que Jio ofrezca datos gratuitos junto con llamadas ilimitadas a sus usuarios.

Reliance Jio aún no ha dado una aclaración a sus usuarios sobre el motivo de la interrupción del 6 de octubre. Esperamos que la compañía dé una respuesta satisfactoria y se asegure de que dicho incidente no se repita en un futuro próximo.

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