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¿Teléfono perdido o robado? Así es como puede mantener segura su cuenta de WhatsApp

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WhatsApp en el móvil solo funciona cuando su teléfono está encendido y, por supuesto, cuando el teléfono tiene datos activados o está conectado a Wi-Fi. Pero nuestra dificultad aumenta significativamente cuando el móvil es robado o extraviado. Durante este tiempo no podemos acceder a nuestra cuenta de WhatsApp en ningún otro móvil.

Sin embargo, la plataforma de mensajería instantánea WhatsApp ha dado algunos pasos, que podemos usar si el teléfono es robado o extraviado. Con la ayuda de este truco, puede proteger su cuenta de WhatsApp del uso indebido. Dado que no puede desactivar de forma remota su cuenta de WhatsApp a través de ningún otro dispositivo, puede mantener su cuenta segura con la ayuda de estos pasos.

Bloquea tu tarjeta SIM: En primer lugar, debe bloquear su tarjeta SIM llamando a los números de atención al cliente de su empresa de telecomunicaciones. Después de que la tarjeta SIM esté bloqueada, la cuenta de WhatsApp no ​​se validará en ese teléfono, porque no habrá SMS ni llamadas para verificar la cuenta. De esta forma nadie podrá usar su cuenta de WhatsApp.

Una vez que la tarjeta SIM está bloqueada, el usuario tendrá dos opciones. 1) Puede activar la cuenta de WhatsApp insertando una nueva tarjeta SIM del mismo número en el nuevo teléfono y 2) Puede desactivar la cuenta de WhatsApp. Para ello, el usuario deberá enviar un correo electrónico a Lost / Stolen: Desactive mi cuenta y envíe un correo electrónico a WhatsApp. En el correo electrónico, debe haber escrito su número de teléfono en formato internacional. Es decir, debes ingresar tu número de móvil después del +91.

Después de la desactivación, tus contactos pueden ver tu foto de perfil y enviar mensajes, que permanecerán pendientes durante 30 días. Si el usuario puede reiniciar la cuenta antes de que se elimine, recibirá todos los mensajes pendientes enviados en el nuevo teléfono. Además, permanecerá en todos los chats grupales. Si el usuario no puede activar su cuenta de WhatsApp, la cuenta se eliminará por completo dentro de los 30 días.

Vale la pena señalar aquí que incluso después de que se bloquea la tarjeta SIM y se deshabilitan los servicios, WhatsApp se puede usar con Wi-Fi si el usuario no envía la solicitud de desactivación de la cuenta a la empresa.

(Fuente: livehindustan.com)

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