Noticias

Twitter nombra a un oficial de quejas residente en India para cumplir con las nuevas reglas de TI de 2021

Twitter finalmente ha designado a un oficial de quejas residente como lo requieren las Nuevas Reglas de TI 2021 de la India para proteger su estado como plataforma intermediaria. El gigante de las redes sociales recientemente nombró a una persona llamada Vinay Prakash como su Oficial de Quejas en India. También ha publicado un informe de cumplimiento para adherirse a las nuevas pautas de TI en el país.

Para los no iniciados, India introdujo las nuevas Reglas de TI 2021 en febrero para regular las empresas de redes sociales. Las pautas entraron en vigor en mayo y requerían que cualquier plataforma de redes sociales con más de 5 millones de usuarios nombrara un director de cumplimiento, un oficial de quejas residente y una llamada persona de contacto nodal para abordar y resolver los problemas de los usuarios en el terreno.

Mientras que empresas como Facebook y WhatsApp cumplieron total o parcialmente con las pautas, Twitter no lo hizo. Y por ello, la empresa se enfrentó a serios problemas legales en India. De hecho, la semana pasada, un tribunal de Delhi eliminó a Twitter de su lista de protección de “puerto seguro”. Revocó la protección de responsabilidad de la plataforma que protegía a Twitter de enfrentar problemas legales por cualquier contenido generado por usuarios en la India.

Sin embargo, parece que Twitter finalmente ha abordado las preocupaciones del gobierno al nombrar un Oficial de Quejas residente. Twitter ahora ha designado a Vinay Prakash como su oficial de quejas en la India y también ha proporcionado los datos de contacto en su página de soporte oficial.

Además, la empresa compartido pasos detallados sobre cómo los usuarios ahora pueden informar cuentas de Twitter directamente desde un tweet, lista o perfil. También incluye pasos para denunciar cuentas de una flota de Twitter, espacios de Twitter e informar sobre tipos específicos de infracciones. También tiene compartió un informe en profundidad con respecto a su manejo de quejas de usuarios indios, como lo requieren las nuevas pautas.

Entonces, con estos pasos, Twitter apunta a recuperar su estatus como plataforma intermediaria en India y evitar más problemas legales. Además, debería resolver las continuas disputas entre Twitter y el gobierno indio, que a la empresa de microblogueos le gustaría mucho en el futuro.

Publicaciones relacionadas

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Botón volver arriba